Саженец кустовой розы Джордж Бёрнс (George Burns)

Оформляя заказ саженцев у нас, вы выбираете надёжность и комфорт. Мы осуществляем доставку по Оренбургу и Оренбургской области с особым вниманием к каждому растению — от подготовки до момента вручения. Каждое растение упаковывается с заботой, чтобы сохранить свежесть, здоровье и полную готовность к посадке. Ваш будущий сад начинается с первого же аккуратно доставленного саженца.

Сроки отправки

Отправка заказов происходит по мере их готовности, строго в порядке очереди. После оформления наш менеджер свяжется с вами для согласования наиболее удобного дня и времени доставки. Мы не предлагаем самовывоз, потому что стремимся лично контролировать весь процесс — от бережной упаковки до вручения, гарантируя высокое качество обслуживания.

Стоимость доставки

Мы предусмотрели гибкие и понятные условия доставки, чтобы каждый клиент мог выбрать удобный способ получения:

• Заказы от 0 до 1 000 ₽: Почта России — 350 ₽, СДЭК — 400 ₽
• Заказы от 1 000 до 2 000 ₽: Почта России — 400 ₽, СДЭК — 450 ₽
• Заказы от 2 000 до 5 000 ₽: Почта России — 650 ₽, СДЭК — 700 ₽
• Заказы от 5 000 до 10 000 ₽: Почта России — 800 ₽, СДЭК — 850 ₽

Для габаритных или нестандартных заказов расчёт осуществляется индивидуально. Мы всегда стремимся предложить самое выгодное и удобное решение с учётом веса и объема посылки.

Отслеживание заказа

Мы ценим ваше спокойствие, поэтому после отправки заказа вы сразу получите уведомление с трек-номером — через SMS и на электронную почту. Отследить перемещение можно в режиме онлайн на сайтах СДЭК и Почты России. Дополнительно уведомления приходят в WhatsApp, чтобы вы всегда были в курсе, где находится ваш заказ и когда ожидать доставку.

Наша команда сопровождает каждый заказ от начала и до самого вручения. Менеджеры всегда на связи — ответят на любые вопросы, уточнят статус и помогут в любой ситуации.

• Отследить через СДЭК
• Отследить через Почту России

Стоимость доставки указана на 05.02.2026

Мы позаботились о том, чтобы процесс оплаты заказа в нашем интернет-магазине саженцев был понятным, удобным и безопасным. Все этапы просты: оформить заказ, выбрать способ оплаты, подтвердить — и мы сразу начнём его отправку.

Если вы не готовы к моментальной оплате — не проблема. Заказ можно оформить на сайте без предоплаты. После этого с вами свяжется менеджер, чтобы согласовать все детали и предложить оптимальный способ внесения оплаты.

Условия предоплаты

Мы работаем по стандартной схеме: заказ комплектуется и отправляется после получения 100% предоплаты. Как только вы оформите заказ, система вышлет ссылку для оплаты — она придёт вам на электронную почту или по SMS.

Доступные способы оплаты

Вы можете выбрать любой из надежных и проверенных вариантов:

• Банковские карты — приём Visa, Mastercard, Maestro и МИР. Быстрое зачисление и максимальная безопасность.
• ЮMoney (Яндекс.Деньги) — оплата онлайн без лишних реквизитов. Всё просто и оперативно.
• Сбербанк — оплата возможна как через личный онлайн-кабинет, так и в любом отделении банка.
• Почтовый перевод «Форсаж» — классический способ для тех, кто предпочитает расчёты через почту.
• Qiwi-кошелёк — удобная оплата через мобильное приложение или терминал.
• Банковская квитанция — официальный способ, особенно удобен для тех, кто ведёт учёт всех операций.
• Перевод по реквизитам ООО — решение для юридических лиц с возможностью получения полного пакета документов.

После поступления средств вы мгновенно получаете подтверждение оплаты, а также ссылку на ваш заказ. При необходимости менеджер поможет на любом этапе — от консультации по выбору метода оплаты до подтверждения всех деталей.

Каждая отправка саженцев из нашего питомника — это результат продуманной системы, где внимание к деталям играет ключевую роль. Мы используем упаковку с прикрытой корневой системой, потому что она обеспечивает высокую сохранность растений в пути и отличную приживаемость после посадки. Такой формат доставки надёжнее и выгоднее: он дешевле закрытой корневой системы и при этом значительно превосходит открытую по уровню защиты.

Перед отправкой специалисты внимательно осматривают каждую корневую систему, удаляют нежизнеспособные отростки и проводят обработку. После этого корни укладываются во влажный торф, который сохраняет питание и влагу на весь путь следования. Для дополнительной защиты используется стретч-плёнка — она оберегает корневую часть от пересыхания и повреждений. Упакованные растения помещаются в прочный гофрокартон, который надёжно фиксирует саженец внутри, маркируется и проходит контроль в отделе качества. Только после финальной проверки заказ отправляется к покупателю.

Более 10 лет мы собирали отзывы клиентов со всей страны и на основе этого опыта пришли к однозначному выводу: именно саженцы с прикрытой корневой системой лучше всего сохраняются при транспортировке, проще приживаются и быстро растут после посадки. Тысячи довольных заказов и рекомендации наших постоянных покупателей подтверждают, что мы выбрали правильный путь.

Мы понимаем, как важно каждому садоводу получать только качественные и здоровые растения. Поэтому на каждый заказ, который отправляется из нашего питомника, мы предоставляем гарантию. Мы уверены в высоком качестве нашего посадочного материала, и ваша уверенность — наш приоритет. Мы делаем всё, чтобы ваш заказ радовал вас с первых дней.

При покупке вы получаете от нас не просто товар, а уверенность в его качестве:

• Гарантия приживаемости. Мы уверены, что наша продукция приживётся в вашем саду при соблюдении всех рекомендаций по посадке и уходу. Если это не так, мы примем меры, чтобы исправить ситуацию.
• Гарантия соответствия описанию. Мы гарантируем, что ваш заказ будет полностью соответствовать заявленному описанию. Все саженцы, луковицы, клубни и корневища проходят строгий контроль качества, и вы получите именно тот товар, который заказали — без пересорта.

Важно: проверьте посылку при получении. Если вы заметили повреждения упаковки или самого товара, у вас есть право отказаться от приёма посылки. В этом случае на пункте выдачи (почтовом отделении или СДЭК) нужно оформить акт отказа от получения.

Если после получения вы заметили дефекты или несоответствия, сообщите нам об этом как можно скорее. Мы оперативно рассмотрим вашу ситуацию и предложим решение. Мы готовы обменять товар или вернуть деньги, если гарантийный случай подтверждён.

Условия возврата и замены товаров

Обращения по возврату или компенсации принимаются не позднее 6 мес. с момента отправки заказа. Товары надлежащего качества возврату или обмену не подлежат.

Обращения по саженцам ненадлежащего качества рассматриваются в течение 30 календарных дней со дня получения требования от покупателя.

Для подтверждения личности при обращении потребуется паспорт. Все запросы принимаются по электронной почте info@pitomnik-rose.ru. Расходы на транспортировку при возврате или замене несёт покупатель.

Наша цель — ваш успех в садоводстве, и мы всегда на вашей стороне, чтобы обеспечить вам комфорт и безопасность при покупке.