Саженец гортензии метельчатой Ванилла Фрейз (Vanille Fraise)

Доставляем саженцы по Оренбургу и Оренбургской области с вниманием к каждой детали. Для нас важно, чтобы каждое растение прибыло к вам в безупречном состоянии — свежим, крепким и готовым к высадке. Мы тщательно упаковываем каждую посылку, выбираем надёжные маршруты и лично контролируем весь путь от склада до ваших рук.

Сроки отправки

Отгрузка осуществляется строго в порядке очереди по мере подготовки заказов. После оформления с вами свяжется менеджер — согласует дату и удобное время доставки. Мы не предлагаем самовывоз, потому что хотим быть уверены в каждом этапе — от момента упаковки до личной передачи в руки получателя. Это наш способ гарантировать безопасность и свежесть растений.

Стоимость доставки

Мы предлагаем прозрачную и удобную систему расчёта доставки, зависящую от суммы заказа:

• Заказы от 0 до 1 000 ₽: Почта России — 350 ₽, СДЭК — 400 ₽
• Заказы от 1 000 до 2 000 ₽: Почта России — 400 ₽, СДЭК — 450 ₽
• Заказы от 2 000 до 5 000 ₽: Почта России — 650 ₽, СДЭК — 700 ₽
• Заказы от 5 000 до 10 000 ₽: Почта России — 800 ₽, СДЭК — 850 ₽

Если ваш заказ включает объёмные или нестандартные позиции — стоимость доставки рассчитывается индивидуально. Мы обязательно предложим самый выгодный и удобный вариант.

Отслеживание заказа

Вы всегда будете в курсе, где находится ваш заказ. Сразу после отправки вы получите уведомление с трек-номером по SMS и электронной почте. Используя его, можно отслеживать движение посылки на сайтах СДЭК или Почты России. Дополнительно уведомим через WhatsApp — для вашего максимального комфорта и спокойствия.

Наша команда на связи в любое время: поможем с вопросами, подскажем статус и поддержим на всех этапах — от оформления до доставки.

• Отследить через СДЭК
• Отследить через Почту России

Стоимость доставки указана на 05.02.2026

Чтобы процесс внесения предоплаты за заказ был максимально удобным, мы предусмотрели несколько надёжных и безопасных способов расчёта. Все платёжные каналы проверены и подходят как для частных лиц, так и для организаций. Выберите подходящий вариант — и мы сразу приступим к сборке вашего заказа.

Доступны следующие способы оплаты:

• Банковские карты — мгновенная оплата с помощью Visa, Mastercard, Maestro и платёжной системы МИР
• ЮMoney (Яндекс.Деньги) — быстрый платёж без необходимости ввода реквизитов
• Сбербанк — перевод через онлайн-кабинет, мобильное приложение или кассу любого отделения
• Почтовый перевод «Форсаж» — традиционный способ оплаты через отделения Почты России
• QIWI-кошелёк — моментальная оплата через мобильное приложение или терминал
• Банковская квитанция — официальное подтверждение платежа, особенно удобно для физических лиц
• Прямой перевод для юридических лиц — расчёт по реквизитам ООО с выдачей полного пакета бухгалтерских документов

После успешного проведения оплаты вы автоматически получите подтверждение и ссылку на заказ по e-mail или в SMS. Если у вас возникнут вопросы по выбору или проведению оплаты — наши менеджеры готовы помочь круглосуточно.

Каждая отправка в нашем питомнике — это результат точной и заботливой подготовки. Все саженцы и сеянцы отправляются с прикрытой корневой системой — это значит, что они защищены от пересыхания, механических повреждений и других рисков, которые могут возникнуть в дороге. Такой способ позволяет сохранить максимум влаги и жизненных сил, благодаря чему растение быстро приживается на новом месте.

Перед упаковкой корневая система каждого саженца тщательно осматривается: мы удаляем нежизнеспособные отростки, обрабатываем корни и укладываем их во влажный торф. Этот торф сохраняет идеальный уровень влаги на всём пути от питомника до вашего участка. Затем корневая часть бережно оборачивается в эластичную стретч-плёнку — она удерживает влагу и предохраняет от повреждений. После этого растение помещается в прочный гофрокартон, маркируется и отправляется на финальную проверку в отдел контроля качества. Только после одобрения специалисты передают заказ в службу доставки.

Такой подход мы выбрали не случайно. Более 10 лет мы собирали обратную связь от покупателей и анализировали каждую деталь, чтобы убедиться: прикрытая корневая система — действительно лучший вариант. Она даёт отличный результат в сравнении с открытой, а стоит дешевле, чем закрытая. А главное — сохраняет здоровье саженца и обеспечивает уверенное укоренение.

Мы берём на себя ответственность за сортность, приживаемость и общее состояние растений — вы получаете товар и уверенность в каждой покупке.

Что гарантирует наш питомник:

• Приживаемость растений. При соблюдении всех рекомендаций по посадке и уходу саженцы легко укореняются и развиваются. Если растение не прижилось, и это подпадает под условия гарантии — мы оперативно предложим решение: обмен, компенсацию или поддержку.
• Полное соответствие описанию. Вы получаете посадочный материал точно того сорта, который указан в карточке товара. Все растения проходят сортировку и контроль качества, пересорт полностью исключён.
• Отбор и проверка. Перед отправкой каждый саженец, луковица, клубень или корневище тщательно осматриваются специалистами. Мы отправляем только жизнеспособные, крепкие и здоровые растения.
• Гарантия результата. Мы сопровождаем вас на всех этапах — от покупки до укоренения. В случае возникновения трудностей вы всегда можете рассчитывать на нашу помощь и поддержку.

Если возникла проблема — решение не заставит ждать

Наша задача — сделать покупку безопасной, понятной и честной. При возникновении любых спорных ситуаций мы всегда на вашей стороне. Главное — внимательно отнестись к получению заказа и следовать простым рекомендациям.

Что делать при получении и после:

• Проверьте посылку сразу. Если упаковка нарушена, откажитесь от получения на месте. В отделении почты или СДЭК оформляется акт отказа — он необходим для дальнейшего рассмотрения обращения.
• Если дефект обнаружен дома. Обратитесь к нам как можно быстрее. Для рассмотрения потребуется описание проблемы, а также фото или видео, подтверждающие несоответствие. Мы предложим вариант решения в кратчайшие сроки.
• Срок обращения по гарантии. Вы можете направить запрос в течение срока 6 мес. с момента отправки заказа. Претензии по качеству саженцев рассматриваются в течение 30 календарных дней с момента получения обращения.
• Возврат и замена. Товары без дефектов и пересорта не подлежат возврату и обмену. Для оформления необходимо предъявить паспорт. Все обращения принимаются по адресу электронной почты: info@pitomnik-rose.ru.
• Доставка при возврате. Затраты на транспортировку при возврате или замене оплачиваются покупателем.

Мы дорожим каждым клиентом и стараемся, чтобы процесс покупки был удобным и надёжным. Наши гарантии — это ваша защита и спокойствие за результат.